Запрос на возврат материала (RMA) для Ophir Photonics

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата и доставки:

  1. Если это онлайн-форма, заполните её и нажмите «Отправить».
    1. Если это онлайн-форма, заполните её и нажмите «Отправить».
    2. Если это загружаемая форма, заполните её и отправьте по электронной почте или факсу в калибровочный центр. (В выбранной форме содержится контактная информация соответствующего калибровочного центра.)
  2. Номер RMA будет выдан вам по электронной почте ближайшим калибровочным центром.
  3. На всех возвратах номер RMA должен быть чётко указан на внешней стороне упаковки и во всей сопроводительной документации.
  4. Отправьте товар с помощью службы доставки с отслеживанием. (Для израильского калибровочного центра применяются условия DDP Иерусалим в течение 7 дней с момента получения номера RMA.)
  5. В ходе всего процесса RMA мы несём ответственность только за продукты, изготовленные нами. Сборки, аксессуары и другие сопутствующие предметы находятся в зоне ответственности клиента.

Выбор региона

Выберите страну из выпадающего списка ниже, чтобы получить форму.

Service & Calibration at Ophir: What to Expect

Need your Ophir measurement instrument recalibrated or repaired? In this video, we’ll walk you through the service process – from your initial request to receiving your equipment back – so that you’ll know what to expect.

Ophir Photonics Repair & Calibration Facilities

USA

Ophir-Spiricon Inc.
3050 North 300 West
North Logan, UT 84341
USA
calibration@mksinst.com
Tel: +435-753-3729
Fax: +435-753-5231

Europe

Ophir Spiricon Europe GmbH
Guerickeweg 7
D-64291 Darmstadt
Germany
ose-service-center@mksinst.com
Tel: +49 6151 708-0

Japan

Ophir Japan
4-384 Sakuragicho, Omiya-ku,
Saitama, 330-0854
Japan
oj.calib@mksinst.com
Tel: +81-48 646 4151
Fax: +81-48 650 9977

Israel

Ophir Optronics Solutions Ltd.
Mr. Max Jacobson
Science-Based Industrial Park
Har Hotzvim, 91450
Jerusalem
Israel
Max.Jacobson@mksinst.com
Tel: +972-2-548 7440
Fax: +972-2-548 7481